חיבור בין ווקומרס לפיירברי

מוצרים

לקוחות

הזמנות

קבלות

WooCommerce

מוצרים

לקוחות

הזמנות

קבלות

סנכרון מוצרים, מלאי, לקוחות, הזמנות ומסמכים בין ווקומרס ל-פיירברי

אוטומטי, מדויק, עם תמיכה טכנית כלולה. בלי הקלדות, בלי טעויות, בלי כאב ראש.

Fireberry Woo Sync מתאים לכם אם אתם:

מפעילים חנות ווקומרס ועובדים (או רוצים לעבוד) עם פיירברי

מוצאים את עצמכם מעתיקים הזמנות ופרטי לקוחות ידנית מהאתר ל-פיירברי

כבר יש לכם חיבור בין ווקומרס לפיירברי, אבל הוא לא יציב, נופל מדי פעם, או בלי תמיכה קבועה מאחוריו

סוכנות וורדפרס שמקימה אתרי ווקומרס ללקוחות שמשתמשים ב-פיירברי

מטמיעי פיירברי שרוצים להציע ללקוחות שלהם חיבור מוכן ל-ווקומרס

מטמיעי CRM ואוטומציות שמחפשים בסיס אמין לחיבור בין החנות ל-CRM


כל הנתונים עוברים אוטומטית בין ווקומרס ל-פיירברי:

מוצרים

סנכרון דו-כיווני של קטלוג המוצרים

לקוחות

יצירת ועדכון אנשי קשר/לקוחות ב-פיירברי

הזמנות ופריטי הזמנה

כל הזמנה חדשה נכנסת לפיירברי אוטומטית

קטגוריות

סנכרון קטגוריות לפי המיפוי שהוגדר

מסמכים/חשבוניות

יצירה בהתאם להגדרות פיירברי שלכם

שדות מותאמים

תמיכה במיפוי שדות מותאמים אישית, בשני הכיוונים לפי הצורך


יש לכם צורך סנכרון נוסף שלא מופיע ברשימה? דברו איתנו.


איך זה עובד בפועל

1

רכישת רישיון שימוש והטמעה חד פעמית

בוחרים חבילה לפי כמות ההזמנות החודשית, ורוכשים יחד איתה את ההטמעה החד פעמית המתאימה.

2

מילוי שאלון התממשקות קצר

שאלון ממוקד שעוזר לנו להכיר את הסביבה שלכם — אילו נתונים חשובים לכם, אילו שדות מותאמים יש בפיירברי, איך אתם עובדים עם מסמכים/חשבוניות.

3

הגדרת הסנכרון

א. הכנת תשתית בפיירברי בעזרת אפליקציית Fireberry Woo Sync

בודקים שכל השדות הדרושים קיימים. במידה וישנם שדות חובה חסרים — ניתן יהיה ליצור אותם בקלות בעזרת האפליקציה.

ב. הטמעת התוסף, הגדרת התוסף ומיפוי שדות

אנחנו מחברים את ה-API, מגדירים את מיפוי השדות בין ווקומרס לפיירברי לפי מה שעלה בשאלון, ומפעילים את הסנכרון.

4

בדיקה ופידבק מהלקוח

על הלקוח לבדוק את החיבור על תרחישים אמיתיים מהעסק, ולהעביר לנו פידבק. אנחנו מדייקים את החיבור בהתאם לצרכים שעולים, לפני שעוברים לעבודה שוטפת.

5

עבודה שוטפת + תמיכה טכנית

מכאן ואילך הסנכרון פועל אוטומטית ברקע, ואתם מקבלים תמיכה טכנית שוטפת.


בחרו חבילה לפי כמות ההזמנות החודשית שלכם

מחירי השקה לזמן מוגבל

Basic

עד 10 הזמנות בחודש

מחיר חודשי רגיל ₪149 + מע״מ

₪99 + מע״מ

מחיר השקה חודשי לזמן מוגבל


הטמעה חד פעמית בפיירברי ובאתר

₪900 + מע״מ


תמיכה טכנית

תמיכה טכנית בסיסית

Premium

עד 800 הזמנות בחודש

מחיר חודשי רגיל ₪599 + מע״מ

₪399 + מע״מ

מחיר השקה חודשי לזמן מוגבל


הטמעה חד פעמית בפיירברי ובאתר

₪2,900 + מע״מ


תמיכה טכנית

תמיכה טכנית בעדיפות גבוהה

מחיר ההשקה תקף לחודשי ההשקה בלבד, ותקף עבור 6 חודשים ראשונים לשימוש במערכת, לאחר 6 חודשים המחיר ישתנה למחיר הרגיל.

עלות ההטמעה החד פעמית הינה חד פעמית, בנוסף למחיר החודשי והיא לא חלק מהחיוב החודשי.

מעל 800 הזמנות בחודש? התמחור ייבחן פרטנית לפי היקף הפעילות — דברו איתנו.

המחיר החודשי כולל רישיון שימוש ותמיכה טכנית. תהליך ההטמעה הראשוני מבטיח שהחיבור מוגדר נכון כבר מתחילת העבודה.

התמיכה כוללת שימוש הוגן בהיקף סביר, בהתאם לחבילה שבחרתם, ומיועדת לטיפול בתקלות הקשורות לתוסף, בדיקת חיבור ל-פיירברי, בדיקת סנכרון ולוגים, והכוונה טכנית בסיסית.


שאלות נפוצות

האם זה מחליף את Make/Zapier?


Fireberry Woo Sync הוא פתרון ייעודי לחיבור ווקומרס–פיירברי, ממוקד יותר מכלי אוטומציה כלליים כמו Make או Zapier — בלי צורך לבנות ולתחזק תרחישים בעצמכם.

האם צריך מטמיע?


מטמיע שמכיר את העסק שלכם ויודע את כל רזי המערכת יכול לעזור בחיבור, יחד עם זאת – זה לא חובה.
כל לקוח עובר תהליך הטמעה חד פעמי שבו אנחנו מבצעים את החיבור והמיפוי עבורכם.

האם יש תמיכה ב-HPOS?


כן. התוסף תומך במלואו במנגנון אחסון ההזמנות החדש (High-Performance Order Storage) של ווקומרס.

האם אפשר לקבל דמו?


בהחלט – אפשר לתאם דמו מודרך על חשבון וסביבת דמו ייעודיים. לתיאום דמו.

מה קורה מעל 800 הזמנות בחודש?


התמחור ייבחן פרטנית לפי היקף הפעילות, מורכבות ההטמעה והדרישות הטכניות שלכם. – דברו איתנו

מה כלול בתמיכה?


טיפול בתקלות הקשורות לתוסף, בדיקת חיבור ל-פיירברי, בדיקת סנכרון, בדיקת לוגים והכוונה טכנית בסיסית — בהיקף שימוש הוגן לפי החבילה.

מה לא כלול בתמיכה?


פיתוחים חדשים, התאמות קוד, שינויי תהליך עסקי, מיפוי מחדש לאחר ההטמעה החד פעמית, ותקלות שאינן קשורות ישירות לתוסף.

האם תהליך ההטמעה החד פעמית הוא חובה?


כן. ההטמעה החד פעמית מבטיחה שהחיבור בין ווקומרס ל-פיירברי מוגדר נכון כבר בתחילת הדרך, כולל חיבור API ומיפוי.

האם השימוש ב-פיירברי API תלוי בתוכנית פיירברי של הלקוח?


השימוש בתוסף דורש גישה פעילה ל-פיירברי API. לכל חשבון פיירברי יש שתי מגבלות קריאות API: מגבלה דקתית של 100 קריאות לדקה (אחידה לכל סוגי הרישיון), ומגבלה יומית שתלויה ברישיון — 10,000 קריאות ליום ברישיון סטנדרט, 25,000 ברישיון פרופשיונל, ו-50,000 ברישיון אנטרפרייז. ארגונים שזקוקים למכסה גבוהה יותר יכולים לרכוש קריאות יומיות ודקתיות נוספות מול פיירברי.

לא רואים את ההזמנה?


בין קליטת ההזמנה בווקומרס למצב שבו היא מופיעה במערכת פיירברי לוקח בדרך כלל כמה שניות. אם ההזמנה לא מופיעה אחרי כמה דקות, זה הזמן לבדוק את הלוגים או לפנות לתמיכה.

סונכרנו יותר מוצרים ממה שחשבתם שיש לכם?


לפני שמריצים סנכרון נוסף (מעבר לסנכרון הראשוני), חשוב לוודא שאין מוצרים שיושבים בפח (Trash) בווקומרס — מוצרים כאלה עלולים להיכלל בסנכרון וליצור כפילויות. מומלץ לרוקן את הפח לפני כל סנכרון חוזר.

ביצעתם סנכרון מוצרים ידני והמערכת מדווחת שחלק מהמוצרים לא סונכרנו?


לפעמים בהרצה הראשונה של סנכרון ידני המערכת מדווחת על מוצרים שלא הצליחו להסתנכרן. במקרה כזה מומלץ פשוט להריץ את הסנכרון שוב — ברוב המקרים ההרצה השנייה משלימה את הסנכרון של כל המוצרים בהצלחה.

יצרתם או שכפלתם מוצר בפיירברי? חשוב לשים לב לשדה WOO ID


כשיוצרים מוצר חדש בפיירברי, אין בעיה – שדה ה-WOO ID מתעדכן בהתאם. אבל כשמשכפלים מוצר קיים בפיירברי, שדה ה-WOO ID לא משתנה ונשאר עם הערך של המוצר המקורי. לכן חשוב למחוק את הערך או לעדכן אותו ל-WOO ID תקין לפני שממשיכים, אחרת שני המוצרים "יתחרו" על אותו מזהה. לעומת זאת, כששכפול מוצר מתבצע בווקומרס, המוצר המשוכפל מקבל מק"ט חדש משלו באופן אוטומטי – אין צורך בטיפול ידני.