כשמדובר בדאטה, הדבר הכי חשוב זה אוטומציה, דיוק ואמינות הנתונים. במערכות ואינטגרציות למיניהן תמיד יש לקחת בחשבון כשלים טכניים, בין אם מדובר בגליץ' באינטרנט/תקלה בשרתים /תקלה באתר ועוד דברים רבים אחרים שיכולים להשתבש. כאשר מדובר באינטגרציה אנחנו חשופים לתקלות וכשלים של 2 מערכות שונות לפחות (אתר + מערכת CRM/ERP/דיוור). מה שמגביר פי 2 את הסיכוי לתקלה. כאשר אנחנו מוסיפים גם מערכת צד ג' (מערכת כגון Zappier/Make) שגם לה יש שרתים משלה ותקלות שיכולות לצוץ במערכות/בשרת/שינויים שהמערכת עוברת וכדומה… אנחנו מגבירים ב 50% את הסיכוי לתקלות. מה שמוריד סטטיסטית את האמינות של הנתונים.

ההמלצה שלנו – לצמצם למינימום ההכרחי את כמות המערכות המעורבות באיסוף דאטה. כמו כן  להעדיף מערכות שיש עליהן שליטה ויכולת לביצוע שינויים במידת הצורך. מערכות שיש להן תמיכה מעולה עדיפות כמובן לתמיכה בעברית. כאלה שאת השינויים ניתן לעשות באופן עצמאי, לדוגמה מתכנת/בונה האתר שיכול לגשת לאתר או למערכת ה CRM/ERP/דיוור ולנהל שם את השינויים הנדרשים.

תוספים ש"יושבים" פיזית בתוך האתר מפחיתים את הסיכון מכיוון שהם נמצאים על אותה מערכת ועל אותו השרת. כמו כן מתכנת לרב ידע להתעסק עם התוספים בעצמו ללא צורך בפניה לצד ג'. תוספים עוברים שינויים רק במעמד עדכון ואם יש עדכון שיכול לסכן את החיבור בין המערכות – הוא יעשה באופן מבוקר ובמקרה ומשהו ישתבש ניתן ישר לעלות מגיבוי. לעומת זאת במערכות צד ג' שהשינויים מוטמעים רוחבית על כל המערכת וללא אפשרות לשחזור גיבוי או חזרה בגרסאות.  

כדי להבטיח מעבר דאטה חלק – על כל המערכות להיות מעודכנות לגרסאותיהן האחרונות.